Gratis annuleren tot 24 uur van tevoren
Dit document bevat de Algemene Voorwaarden van Gebruik en Contractering (hierna, 'de Algemene Voorwaarden') die samen met het Privacy- en Cookiesbeleid het toegang en gebruik door de Gebruiker (hierna, 'de Gebruiker') van de Website https://www.wiberrentacar.com/ (hierna, 'de Website') regelen, evenals het contracteren van diensten via deze. Door dit document te accepteren, verklaart de Gebruiker:
Het gebruik van de Website verleent de status van Gebruiker en impliceert de acceptatie van alle voorwaarden in dit document. De Gebruiker dient dit document zorgvuldig te lezen elke keer dat zij de Website bezoeken, aangezien deze onderhevig kan zijn aan wijzigingen.
De eigenaar van de Website behoudt zich het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving wijzigingen of updates aan de inhoud en diensten in dit document aan te brengen en, in het algemeen, aan alle elementen die het ontwerp en de configuratie van de Website vormen.
1. Algemene Informatie van de Website
En cumplimiento de lo establecido por el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación se ofrece la información general del Sitio Web.
Eigenaar: Wiber Rent a Car Spain, S.L.
Geregistreerd Kantoor: Calle Ciscar, 39, 12003, Castellón - Spanje.
C.I.F.: B12995866
E-mail : marketing@wiberrentacar.com
Telefoon: +34 964 01 00 00
Registratiegegevens: Geregistreerd in het Handelsregister van Castellón, deel 1741, folio 136, blad CS-40411, eerste registratie.
2.Toegang tot de Website en Registratie
Toegang tot de Website is gratis, behalve voor de kosten van de verbinding via het telecommunicatienetwerk dat wordt geleverd door de toegangsprovider die door de Gebruiker is gecontracteerd.
In het algemeen is registratie van de Gebruiker niet nodig om toegang te krijgen tot de inhoud van de Website, hoewel het gebruik van bepaalde diensten mogelijk wel afhankelijk is van voorafgaande registratie.
De door de Gebruiker ingevoerde gegevens moeten te allen tijde nauwkeurig, actueel en waarheidsgetrouw zijn. De geregistreerde Gebruiker is te allen tijde verantwoordelijk voor de ingevoerde gegevens. In dit verband is de Gebruiker altijd verantwoordelijk voor de verstrekte gegevens.
3. Regels voor het Gebruik van de Website
De Gebruiker verbindt zich ertoe de Website evenals al haar inhoud en diensten te gebruiken in overeenstemming met de wet, moraal, openbare orde en dit document. Eveneens verbindt de Gebruiker zich ertoe een passend gebruik te maken van de diensten en/of inhoud van de Website en deze niet te gebruiken voor illegale activiteiten of misdrijven die inbreuk maken op de rechten van derden en/of de regelgeving over intellectuele en industriële eigendom, of enige andere geldende wetgeving.
Bij wijze van voorbeeld en in geen geval beperkend of exclusief, is het volgende verboden:
Het niet naleven van een van de bovengenoemde verplichtingen door de Gebruiker kan leiden tot het nemen van de noodzakelijke maatregelen door Wiber Rent a Car, waaronder de verwijdering of blokkering van het account van de overtreder.
Wiber Rent a Car behoudt zich het recht van toegang voor.
4. Voorwaarden voor het huren van een auto bij Wiber Rent a Car.
Het doel van Wiber Rent a Car is om in goede trouw informatie te verstrekken en toegang te bieden tot de aangeboden voertuigenverhuurservices, de mogelijkheid te bieden deze te reserveren en de commerciële voorstellen van Wiber Rent a Car te communiceren. Deze service is uitsluitend gericht op de detailhandelsdiensten (consumenten en gebruikers).
De producten en diensten die Wiber Rent a Car aan de Gebruiker kan aanbieden, vereisen, indien nodig, de voorafgaande acceptatie van de Algemene Voorwaarden van de Service die op het scherm worden weergegeven en zijn onderworpen aan de specifieke voorwaarden van de gevraagde service.
Conform de geldende bepalingen kan de Gebruiker de gemaakte reservering op elk moment annuleren tot 24 uur voor de huur zonder extra kosten. Onterecht door de Gebruiker geannuleerde kosten bij betaling met een creditcard, volgens de geldende wetgeving, kunnen de verplichting tot het betalen van schadevergoeding door de Gebruiker met zich meebrengen.
Het bereik van de voertuigverhuurdienst is beperkt tot Spaans grondgebied.
Wiber Rent a Car behoudt zich het recht voor om de 'wiberrentacar.com' service tijdelijk op te schorten zonder voorafgaande kennisgeving. Daarnaast kan Wiber Rent a Car, in geval van specifieke aanbiedingen, het aantal dagen dat deze aanbiedingen beschikbaar zijn, of de voertuigcategorie of het model, of de plaats of vestiging waar ze worden aangeboden, beperken. Reserveringen die frauduleuze doeleinden hebben of die oneerlijke concurrentie voor Wiber Rent a Car opleveren, zijn ten strengste verboden en kunnen door Wiber Rent a Car worden geannuleerd.
De toepasselijke wetgeving voor de inhoud die op de pagina's van Wiber Rent a Car wordt weergegeven, is de Spaanse wetgeving, en valt onder de jurisdictie van de bevoegde rechtbanken en rechters in Spanje.
De vrije en vrijwillige activering door de Gebruiker van de 'wiberrentacar.com' service staat gelijk aan de expliciete acceptatie van deze voorwaarden.
De Gebruiker is zich ervan bewust dat de voertuigen die hij huurt mogelijk niet eigendom zijn van Wiber Rent a Car, maar van derde leveranciers van voertuigen. In dit verband is de Gebruiker zich ervan bewust dat, voor het identificeren van de bestuurder van het voertuig in geval van verkeersboetes, hun gegevens kunnen worden gedeeld met deze eigenaren en leveranciers van voertuigen.
5. Huurproces bij Wiber Rent a Car
Het huurproces voor het huren van een voertuig via Wiber Rent a Car is als volgt:
a. De Gebruiker moet de website www.wiberrentacar.com openen en de data selecteren waarop zij een gehuurd voertuig willen gebruiken, evenals de locatie waar het voertuig opgehaald zal worden.
b.Nadat de Gebruiker de locatie en datum heeft geselecteerd waarop ze het voertuig willen huren, moeten ze het voertuig kiezen uit een lijst met voertuigen die op de website worden weergegeven. Voor elk voertuig verstrekt Wiber Rent a Car op dezelfde website informatie over de kenmerken/apparatuur (bijv. aantal deuren, maximaal aantal inzittenden, maximaal aantal bagage, type voertuig - handgeschakeld of automatisch, evenals de energiebeoordeling).
c. Zodra de Gebruiker het voertuig heeft gekozen dat het beste aan zijn behoeften voldoet, moet hij kiezen tussen twee soorten diensten: 'All inclusive' of 'Full/Full'. De Gebruiker kan de prijzen van deze twee diensten zien en welke voordelen/diensten elk van hen omvat.
d. Vervolgens, als de Gebruiker dit wenselijk acht, kan hij andere extra diensten die Wiber Rent a Car aanbiedt via de Website contracteren door de knop 'Toon extra's' in te schakelen.
e. Ten slotte moet de Gebruiker de betalingsmethode bepalen voor de diensten waarin hij het meest geïnteresseerd is: Visa of Mastercard creditcard; of de optie 'Betalen bij ophalen' selecteren. Afhankelijk van de gekozen betalingsmethode kan Wiber Rent a Car kortingen toepassen op de prijs die de Gebruiker kan raadplegen wanneer hij de 'Betalingsopties' moet bepalen.
f. Para finalizar con el proceso de contratación, el Usuario deberá cumplimentar sus datos personales y clicar sobre el botón “Confirmar mi reserva”, previa aceptación de las presente Condiciones Generales.
g. Los lugares de recogida y entrega de los vehículos serán los determinados durante el proceso de contratación.
6. Facturering
El Usuario sabe y acepta que Wiber Rent a Car sólo le enviará sus facturas al correo electrónico que haya facilitado durante el proceso de registro. No obstante, el Usuario puede solicitar en cualquier momento que las facturas se le remitan en papel, para lo cual deberá enviar su solicitud a reservas@wiberrentacar.com.
7. Incidencias, quejas, reclamaciones y solicitudes de información
Para cualquier incidencia, queja, reclamación o solicitud de información el Usuario puede contactar por cualquiera de las siguientes vías:
Wiber Rent a Car dará respuesta a las reclamaciones recibidas en el plazo más breve posible y en todo caso en el plazo máximo de un mes desde la presentación de la reclamación.
Wiber Rent a Car dispone de hojas de queja/reclamación/denuncia que el Usuario podrá solicitar en los mostradores de las diferentes delegaciones.
8. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web, como por ejemplo los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de Wiber Rent a Car o han sido licenciados a Rent a Car por los terceros titulares de los derechos sobre dicho contenido y están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.
Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad de Wiber Rent a Car o terceros, sin que pueda entenderse que el acceso al Sitio Web atribuye algún derecho sobre los mismos.
Alle intellectuele eigendomsrechten, industriële eigendomsrechten en beeldrechten op alle originele inhoud die door de Gebruiker op het Platform wordt gepubliceerd, zullen worden gerespecteerd en erkend, waarbij de Gebruiker Wiber Rent a Car alleen de rechten verleent die nodig zijn voor de juiste exploitatie en promotie van de dienst en de Website door Wiber Rent a Car, wereldwijd. Deze overdracht van rechten is beperkt tot het gebruik door Wiber Rent a Car voor de exploitatie en promotie van de Website zolang de Gebruiker geregistreerd is op de Website.
Wiber Rent a Car is niet verantwoordelijk voor het gebruik dat derde Gebruikers maken van hun eigen of andermans inhoud op de Website en is volledig vrijgesteld van enige aansprakelijkheid in dit verband.
9. Gekoppelde inhoud en diensten via de Website
El servicios de acceso al Sitio Web incluye dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permiten al Usuario acceder a otras páginas y portales de internet (en adelante, “Sitios Enlazados”). En estos casos, Wiber Rent a Car sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga el conocimiento efectivo de su ilicitud y no haya desactivado el enlace con la debida diligencia. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados, podrá comunicárselo a Wiber Rent a Car, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace.
In geen geval mag het bestaan van Gekoppelde Sites worden opgevat als de formalisering van overeenkomsten met de verantwoordelijke partijen of eigenaars ervan, noch als de aanbeveling, promotie of identificatie van Wiber Rent a Car met de verklaringen, inhoud of diensten die worden verstrekt.
Wiber Rent a Car no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización indisponibilidad, error o inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a Wiber Rent a Car.
10. Servicegarantie
Bij Wiber Rent a Car doen wij ons uiterste best om de continuïteit, veiligheid en kwaliteit van de Website te waarborgen op basis van de huidige stand van de techniek. Wij kunnen echter niet garanderen dat de Website permanent beschikbaar is of dat de werking van de Website continu blijft, noch dat er geen virussen of andere elementen aanwezig zijn die het computersysteem van de gebruiker kunnen verstoren, of dat de informatie op de Website betrouwbaar, nuttig, waar, nauwkeurig, volledig en actueel is. Daarom zijn wij niet aansprakelijk voor het geval een van deze omstandigheden zich voordoet.
11. Nietigheid en ineffectiviteit van clausules
Als een clausule in deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig of ineffectief wordt verklaard, zal deze nietigheid of ineffectiviteit alleen van invloed zijn op die bepaling of het gedeelte daarvan dat nietig of ineffectief is, en blijven de overige Algemene Voorwaarden volledig van kracht, waarbij die bepaling geheel of gedeeltelijk als niet opgenomen wordt beschouwd.
12. Toepasselijk recht
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Spaanse wetgeving.
13. Bevoegde jurisdictie
In geval van een geschil tussen Wiber Rent a Car en de Gebruiker, kan de Gebruiker zijn actie indienen bij de Spaanse rechtbanken die bevoegd zijn op de zetel van Wiber Rent a Car, of bij de rechtbanken van de plaats waar de Gebruiker woont.